ברוכים הבאים לאתר נופר עיצובים (להלן: "האתר"). השימוש באתר מעיד על הסכמתך לתנאי התקנון שלהלן. אם אינך מסכים לאחד מהתנאים, אנא הימנע משימוש באתר.
1. כללי
- האתר מופעל על ידי נופר עיצובים – מתנות ממותגות בעיצוב אישי.
- התקנון מהווה הסכם מחייב בין נופר עיצובים לבין המשתמש (להלן: "הלקוח").
- החברה רשאית לשנות את התקנון, המחירים והתנאים באתר מעת לעת, ללא הודעה מוקדמת.
- השימוש באתר מותר לבגירים מעל גיל 18 בלבד.
2. הזמנות ותשלום
- ניתן להזמין מוצרים דרך האתר, והתשלום מתבצע בביט, בפייבוקס או בהעברה בנקאית.
- מחירי המוצרים כוללים מע"מ ואינם כוללים דמי משלוח.
- תמונות המוצרים באתר הן להמחשה בלבד, וייתכנו שינויים קלים בגוון או בעיצוב.
- ההזמנה תיחשב מאושרת רק לאחר קבלת אישור תשלום.
3. מוצרים בעיצוב אישי
- חלק מהמוצרים מיוצרים לפי הזמנה אישית, עם שם, לוגו או טקסט ייחודי.
- לא ניתן לבטל או להחזיר מוצר שהוזמן בעיצוב אישי.
- האחריות לנכונות הפרטים (שם, תאריך, טקסט וכו') חלה על הלקוח בלבד.
4. משלוחים ואספקה
- זמן טיפול בהזמנה: עד 3 ימי עסקים.
- זמן אספקה: 7–10 ימי עסקים, בהתאם ליעד ולחברת המשלוחים.
- החברה אינה אחראית לעיכובים הנובעים מגורמים חיצוניים (חברת שילוח, מזג אוויר, כוח עליון וכד').
- ניתן לבצע איסוף עצמי מבאר שבע בתיאום מראש.
5. ביטול עסקה והחזרות
- ביטול עסקה יתאפשר בכפוף לחוק הגנת הצרכן, כל עוד לא החל תהליך הייצור.
- במוצרים בעיצוב אישי לא ניתן לבצע ביטול או החלפה אם המוצר כבר הוכן.
- במקרה של פגם במוצר או אי-התאמה לתיאור, ניתן לקבל החזר כספי או מוצר חלופי בתיאום עם שירות הלקוחות.
6. אחריות ושירות
- אחריות ניתנת על תקינות המוצר בהתאם לחוק.
- אין אחריות על נזק שנגרם עקב שימוש לא נכון, בלאי טבעי או פגיעה במוצר לאחר אספקתו.
7. פרטיות ואבטחה
- האתר משתמש באמצעי אבטחה לשמירת פרטיות הלקוחות.
- המידע שנאסף משמש לצורך טיפול בהזמנה ומתן שירות בלבד.
8. דין וסמכות שיפוט
- הדין החל על תקנון זה הוא הדין הישראלי בלבד.
- סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבית המשפט המוסמך באזור המרכז.
לכל שאלה: טלפון או וואטסאפ 054-6666854 · שליחת הודעה בוואטסאפ
